עבור לתוכן
Magic DevHub
dvirshiber

Magic 9.4 & windows 7 error

Recommended Posts

שלום.

בהרצת דו"חות על ווינדוס 7 בממשק עברי מלא , כל פעם לפני שאמור להפתח ה

print dialoug box

התוכנה מתרסקת על mgrntw.exe cause an invalid page fault on module COMCTL32.DLL

 

מתוך רשת של 10 עמדות שכולן win7,

ב6 עמדות עברית מלאה התעופה מתרחשת,

ב-4 עמדות האחרות שהן עם ממשק אנגלית אין כל בעיה!

 

המסקנה היא חד משמעית שהתעופה מתרחשת רק על win7 HEB,

כאשר מבחינת חומרה וכד' המחשבים זהים לחלוטין!

 

מה יכולה להיות הסיבה??

 

שתף אשכול


קישור ישיר להודעה
שתף באתרים אחרים

עידכון חשוב:

 

הלקוח עם הבעיה שתוארה ביצע אתמול עידכוני מערכת של microsoft והבעיה נפתרה!

 

הוא עידכון את 5 העידכונים הבאים:

 

KB2288953

KB2398632

KB2291599

KB2288261

KB2347290

 

 אחד מאלה כנראה סייעו בפתרון הבעיה (או workaround כלשהו)

 

שתף אשכול


קישור ישיר להודעה
שתף באתרים אחרים

עידכון :

 

טוב , הפינג פונג נמשך ...

לאחר שבוע של שקט הבעיה חזרה ולאחר חקירה ממושכת הגענו למסקנה נחרצת שרק על מחשבי מותג של lenovo הבעיה מופיעה!

 

אצל 3 לקוחות שונים הבעיה מופיעה רק במחשב לנובו, רק בwin7 ורק בגירסה העברית.

אם 3 התנאים האלה מתקיימים יש סבירות גבוהה שהבעיה תופיע שוב

(התרסקות של mgrntw על comctl32.dll ברגע שעומד להפתח הprint dialog box)

 

ראיתי בת'רד אחר שהבעיה נפתרה על ידי עידכון דרייברים (של מחשב מסוג....לנובו כמובן)

אבל כאן זה לא עוזר ואנחנו אובדי עיצות...

 

נשמח לשמוע אם יש למישהו כיוון בנושא.

 

דביר

 

 

 

שתף אשכול


קישור ישיר להודעה
שתף באתרים אחרים

התחבר או הרשם על מנת להגיב.

עליך להיות משתמש רשום על מנת להגיב

צור חשבון

צור חשבון חדש בקהילה בקלי קלות.

רישום חשבון חדש

התחבר

משתמש קיים? התחבר.

התחבר עכשיו

×