עבור לתוכן
Magic DevHub
ishay

בעיה בפתיחת בחירת מדפסת ב 9

Recommended Posts

   היי

יש לי תופעה מוזרה, שלא קשורה ישירות למג'יק, אבל אני אנסה אולי יהיה למישהו רעיון.

הדפסת דוח מסויים , ב IO הגדרתי לפתוח רשימת מדפסות לפני הדפסה (עמ לבחור מדפסת) ואישרתי תצוגה מוקדמת לפני הדפסה.

עובד אצל הלקוח פנטסטי (כ 30 תחנות) ..בכל התחנות למעט 2 תחנות 98 (יש 98 אחרים שעובד תקין)

ברגע שמפעילים את הדוח (בדיוק ברגע שאמור להפתח החלון לבחור מדפסת) הוא מודיע " בעיה בעיבוד מסך הדפסה. ההדפסה מופסקת ..." ויוצא החוצה.

הבעיה היא מין הסתם לא בעיית מג'יק טהורה כיוון שזה עובד בשאר התחנות, אבל מה למען השם יכול לגרום לתופעה הזאת ?

כמובן שלתחנות מוגדרות מדפסות ועובדות תקינות.

תודה,

ישי

שתף אשכול


קישור ישיר להודעה
שתף באתרים אחרים

כמה שאלות הבחנתיות

א   האם ניתן לפתוח חלון מדפסות מדוח אחר במערכת , מאותם מחשבים בעייתים ?

ב   האם ניתן לפתוח חלון מדפסות מתוכנה אחרת , כגון וורד ?

ג   האם ניתן לראות את הגדרת המדפסות בINI של מג'יק ?

ד   לפעמים הסרה והתקנה מחדש של המדפסות במחשב עצמו מתקן בעיות רבות

דוד

שתף אשכול


קישור ישיר להודעה
שתף באתרים אחרים

א   האם ניתן לפתוח חלון מדפסות מדוח אחר במערכת , מאותם מחשבים בעייתים ?

לא. כל ההפניות לפתיחת חלון מדפסות מתוך מג'יק בעייתי באותן תחנות.

ב   האם ניתן לפתוח חלון מדפסות מתוכנה אחרת , כגון וורד ?

כן, בוודאי. רק המג'יק לא פותח את המדפסות.

ג   האם ניתן לראות את הגדרת המדפסות בINI של מג'יק ?

לא בדקתי ולא נגעתי ב INI. זה רשת , לכולם אותו INI וזה עובד אצל כולם.

ד   לפעמים הסרה והתקנה מחדש של המדפסות במחשב עצמו מתקן בעיות רבות

זה מה שהמצלתי לעשות לאנשי החומרה. אני אעדכן ברגע שהם יבצעו זאת.

תודה

ישי

שתף אשכול


קישור ישיר להודעה
שתף באתרים אחרים

לדעתי הבעיה היא בהגדרת רוחב או אורך עמוד במדפסת

או דריבר לא תקין

חג שמח

שתף אשכול


קישור ישיר להודעה
שתף באתרים אחרים

נקודה לבדיקה האם שם המדפסת זהה בהגדרה בתחנות הנ"ל

נקודה נוספת האם השם של המדפסת (בהגדרת מדפסות בתחנה - מערכת ההפעלה הוא שם) ארוך/בעברית

בברכה משה טיכר

שתף אשכול


קישור ישיר להודעה
שתף באתרים אחרים

התחבר או הרשם על מנת להגיב.

עליך להיות משתמש רשום על מנת להגיב

צור חשבון

צור חשבון חדש בקהילה בקלי קלות.

רישום חשבון חדש

התחבר

משתמש קיים? התחבר.

התחבר עכשיו

×